O UniCredit e a Google Cloud anunciaram a assinatura de um memorando de entendimento (MoU) para um acordo de 10 anos que visa acelerar a transformação digital do banco italiano e impactar 13 mercados onde opera. O objetivo é utilizar a infraestrutura de ponta, as soluções de inteligência artificial (IA) e de análise de dados do gigante tecnológico para simplificar a arquitetura digital e melhorar produtos e serviços do banco.
Para o UniCredit representa um investimento “significativo” na sua infraestrutura de ‘cloud’ que vai permitir concretizarvum dos principais pilares da estratégia digital do banco, que inclui a migração de grande parte das suas aplicações, incluindo sistemas legados de todo o grupo, para a plataforma escalável da Google Cloud.
O acordo prevê a transição progressiva dos 13 bancos do Grupo UniCredit para o Google Cloud, “proporcionando-lhes uma base unificada, maior escalabilidade e agilidade, aspetos essenciais para dar suporte aos ambiciosos planos de crescimento e inovação do banco”, pode ler-se na nota divulgada nesta segunda-feira. O acordo permitirá também que o UniCredit se adapte e dimensione rapidamente para futuras expansões ou aquisições.
Além disso, o UniCredit pretende usar as capacidades tecnológicas da Google para desenvolver e refinar novos serviços, melhorar a eficiência interna e criar experiências “líderes do setor” para os clientes, com possíveis aplicações em áreas como insights de banco de investimento, interações avançadas com clientes, otimização de processos operacionais, prevenção de crimes financeiros e desenvolvimento de novos produtos financeiros baseados em IA.
Além da componente tecnológica do acordo, este estabelece ainda uma parceria comercial estratégica abrangente que também a possibilidade para o UniCredit de explorar serviços de outras divisões da Google. Entre elas, por exemplo, o uso da plataforma Google Maps para enriquecer as interações com os clientes e otimizar os processos operacionais, marcando um marco importante na jornada de transformação digital do UniCredit.
“Esta parceria estratégica com a Google Cloud é um passo fundamental na nossa estratégia de ser o banco do futuro na Europa”, sublinha Andrea Orcel, CEO do UniCredit.
“A IA está a abrir enormes oportunidades de transformação e crescimento para as empresas, proporcionando benefícios económicos significativos às organizações que abraçam proativamente o seu potencial. Temos orgulho da parceria com o UniCredit para modernizar as suas operações, oferecer soluções inovadoras aos seus clientes e adotar a plataforma mais robusta para desenvolver e apoiar suas ambições de crescimento sustentável”, refere, por sua vez, Ruth Porat, diretora de Investimentos da Alphabet e do Google.